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Registrarse o iniciar sesión - Licitación - Pago y costos - Envío y recogida - Garantía de calidad - Lotes - Otras consideraciones

Explicación y help

1 Registrarse o iniciar sesión en el sitio

a) ¿Cómo log in o registrar mi cuenta?

b) ¿Tengo que registrarme para ofertar?

c) Olvidé mi contraseña

2 pujas

a) ¿Cómo se organizan las subastas?

b) ¿Cómo puedo hacer una oferta?

Pasos de licitación

Por ejemplo:

Una nueva oferta, para un lote que cuesta € 800, tendrá que ser al menos € 25 más alta que la oferta actual, para ser aceptada.

c) ¿Qué pasa si me superan?

3 Pagos y costos

a) ¿Cómo puedo pagar?

b) ¿Cuáles son los costos adicionales?

c) ¿Cuándo debo pagar mis lotes?

4 Envío y recogida

a) ¿Puedo recoger mis propios lotes?

b) ¿Me pueden entregar mis lotes?

¿Cuáles son los costos de transporte?

Gastos de transporte según destino (haga clic aquí)

Zona 0 Yo bélgica
Zona 1 I Gran Ducado de Luxemburgo, Países Bajos
Zona 2 Alemania, Francia, Reino Unido
Zona 3 Dinamarca, Irlanda, Italia, Austria, España
Zona 4 Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Croacia, Letonia, Lituania, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Suecia
Zona 5 Andorra, Bosnia y Herzegovina, Chipre, Gibraltar, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Mónaco, Noruega, República de Moldavia, San Marino, Serbia y Montenegro, Turquía, Ciudad del Vaticano, Suiza
Zona 6 Australia, Filippijnen, Hong Kong, India, Indonesia, Japón, Macao, Maleisi, México, Nieuw-Zeeland, Singapur, Taiwán, Tailandia, Vietnam, Zuid-Afrika, Zuid-Korea
Zona 7 Yo Estados Unidos: 

Nota sobre la entrega a los Estados Unidos 

El cliente es responsable del envío de alcohol y se espera que esté familiarizado y cumpla con las leyes locales y nacionales. Los clientes de EE. UU. Son responsables de determinar si sus leyes estatales permiten el envío de licores o vinos en su estado. Cada estado tiene sus propias leyes y regulaciones con respecto a estos productos. Póngase en contacto con las autoridades correspondientes. Cada individuo acepta la responsabilidad de sus verificaciones estatales 

NUNCA podemos enviar a
:
Alabama
Arkansas (excluyendo las principales ciudades)
Iowa
Ketucky
Mississippi
North Dakota
Pennsylvania
Utah
También hay una suspensión temporal de envíos a New Hampshire y Maryland. Alguien mayor de 21 años debe estar presente en la dirección para firmar el envío. Esto excluye las casillas postales. Tampoco podemos enviar a escuelas, universidades y bases militares. 

Podemos enviar hasta 12 botellas en 1 paquete. Siéntase libre de combinar pedidos con amigos y familiares..




c) ¿Cuándo debo pagar mis lotes?

c) ¿Cómo me enviarán mis lotes?

d) ¿Están asegurados mis lotes durante el transporte?

e) ¿Puedo enviar la entrega a una dirección diferente?

f) ¿Cuál es el plazo de entrega?

g) ¿Qué sucede si no recibo los lotes que compré?

i) ¿Hay otras obligaciones de los clientes locales que tendré que pagar?

5 Garantía de calidad

a) ¿Cómo sé que el lote es auténtico?

b) ¿Qué garantía tengo si el vino que compré se ha estropeado o sabe a corcho?

6 Lotes

7 Otras consideraciones

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